コールセンターでSVやってる爺集まれ!2糞目

1名無しさん@そうだ登録へいこう2016-04-23 00:48:37

26歳以上はオッサンです

14名無しさん@そうだ登録へいこう2016-04-26 19:27:20

SVにフォローして戴いて帰りましたw

えへへ

しかし、SVの前に座ると皆の殺気が恐ろしいので、移動しましたw

34名無しさん@そうだ登録へいこう2016-05-11 06:19:29

ところでアップルのコールセンターってどうなんだ?。

35名無しさん@そうだ登録へいこう2016-05-11 09:49:49

>>34

聞き直しすらNGで、顧客アンケートに基づく総合評価表があって、これでメチャクチャダメ出しされるんだってさ

画面壊れた〜とかって電話にも、修理はすぐ受け付けず、メリケン本社に経緯をFAXして承認をもらわないと保険金がおりないんだって

ちょっと前に部品が原因で画面から火が出たりしたのに、経緯を根掘り葉掘り聞かれて客キレてたらしい

人間関係も濃いグループがいて

終わってから飯を食うのが日常茶飯事だったとか

リンゴのセンターから来た人はいつも何かに怯えていました

36名無しさん@そうだ登録へいこう2016-05-11 19:59:59

サンクス>35

>>35

>聞き直しすらNGで

え?マジ?

59名無しさん@そうだ登録へいこう2016-06-25 06:37:38

>>35

サンクス

昨日、派遣の登録で営業からリンゴのコールセンターを

勧められたがその場で断ってよかった。

いきなり今日面談で早ければ明後日27からスタートと。

やばい案件そうだなと思った。

37名無しさん@そうだ登録へいこう2016-05-11 21:53:55

>>36

マジだよ。腹出しダンスやってた人がうちの現場に来て言ってたもん

採点は10点満点なんだけど、フツー10点なんて採れないじゃん?

「常に10点でなくてはならない」

てのがメリケン管理者の口グセだったって

まとめNAVERがあるくらいブラックだから

652016-07-24 12:35:23

そんなの、SV達に言っても改善するわけねーじゃん

クライアントにSV達のダメさを書いた手紙出せよ

バカSV名指しで

頭使えや

77名無しさん@そうだ登録へいこう2016-08-03 13:28:38

SVになりたい!と自己申告すれば、中卒や高卒でも

社会人経験ないネイルギャルでもSV席に座って

いつの間にかOPに怒声で指示出ししてるっていうのがそもそもおかしいよね。

そこのマネージャーはそんなことしたら

反発されてブースが荒れるってわからないんだろうかね。

84名無しさん@そうだ登録へいこう2016-08-05 04:21:19

>>77

SVになりたい!!って申告すれば、誰でもなれる!

そんなところあるの?

仮に申告出来ても、管理が相応しい人物か?判断してSVにするか決めるんじゃない?

「いつの間にかOPに怒声で指示出ししてる」

指示を出すくらいならいいけど、OPをやたら攻撃しているSVが多いよね?

そのSVのいるセンターの管理者は、「OPを攻撃する=教育」

と思って認めているんだろうね。

SVもそれがわかってるから、OPを攻撃するんだろうと思う。

「このOPはこんなに無能なんですよ!! だから、私はこの人を教育してるんです!!」

という管理者へのアピールのもあるのかも?

86名無しさん@そうだ登録へいこう2016-08-05 13:46:10

>>84

りらいあコミュニケーションの管理者の悪しき慣習。

だから、りらいあコミュニケーションはいろいろな人たちからバカにされる。

87名無しさん@そうだ登録へいこう2016-08-05 21:58:24

りらいあは人材がダメなんだよな

132名無しさん@そうだ登録へいこう2016-08-29 01:27:05

みなさんのおすすめのコールセンター会社ってありますか?

りライア以外で。

133名無しさん@そうだ登録へいこう2016-08-29 01:29:34

>>132

婆の方の書き込みみたら、WOWOWはダメでNTT西が良いらしい。

136名無しさん@そうだ登録へいこう2016-08-30 08:05:40

会社次第だ

ま、ガンガレ

146名無しさん@そうだ登録へいこう2016-09-05 19:56:21

埼玉とか池袋のきったねー飲食店でしかイベントやらせてもらえないDJ兼業のSVは水道局のコルセンにいます

153名無しさん@そうだ登録へいこう2016-09-08 17:22:59

人が事情を説明している最中に「黙れ!」は無いだろうが!

黙るのはお前だ!カスが!巫山戯るな!

154名無しさん@そうだ登録へいこう2016-09-08 19:50:09

>>153

りらいあだろ?

163名無しさん@そうだ登録へいこう2016-10-01 20:22:11

なお、28まで大学卒業後、就職ミスってニートやってたw

166名無しさん@そうだ登録へいこう2016-10-05 00:41:27

>>163

落とされてもいいんだよ

デキそうな人、高学歴は落とされる。

女子大生バイトとか

顎で使えそうな大人しそうな主婦おばさんが欲しんだSVは。

169名無しさん@そうだ登録へいこう2016-10-05 14:03:01

>>166

りらいあコミュニケーションがまさにそれだよ。

りらいあ管理者は低学歴が多いから高学歴な人間が嫌いなんだよ。

りらいあは三井物産系だから、管理者までエリートになったつもりで勘違いしてるw単なる子会社の末端コールセンター勤務の管理者のくせにw

三井物産社員から見れば、あんな連中は人生の負け組のゴミクズとしか思われてないよw

183名無しさん@そうだ登録へいこう2016-10-24 22:01:21

茨城県を「いばらぎけん」と言ってる無知SVは本当にいる

(´,_ゝ`)プッ

184名無しさん@そうだ登録へいこう2016-10-25 23:12:02

自分に尊敬語、客に謙譲語使ってるよね

SVは馬鹿であるに同意

189名無しさん@そうだ登録へいこう2016-10-30 21:38:37

>>184

というかさ、ゆとり世代、でくくったら怒られるけど

本当に言葉がおかしいよ

「終わったら教えてください」ってお客様にお願いするときに、

「お声がけ願います」とか

どっちが偉いんだよ、っとか思ってる日々

190名無しさん@そうだ登録へいこう2016-10-31 20:54:49

>>189

昔の文豪の小説とか読んだことないんじゃないかなあ。

マンガやラノベ、村上春樹の小説のセックスシーンしか読んでないとかw

235名無しさん@そうだ登録へいこう2017-03-04 23:46:45

俺最近svなったけどopやってる方が気楽だし楽しいわ

トントン拍子で昇進したからやっかまれるしsvなんか別になりたくなかったわ

236名無しさん@そうだ登録へいこう2017-03-06 15:49:07

>>235

SVになると給料どのくらい変わるの?

237名無しさん@そうだ登録へいこう2017-03-11 15:17:32

>>235

俺も最近SVになったばっかだけど同感だわ

明らかにスキル足りないのわかってたはずなのに

いきなりあれこれやれとか無理だっての…

257名無しさん@そうだ登録へいこう2017-06-14 01:00:28

手挙げの質問に答えるとか誤案内したOPにフィードバック。

教えるトレーナーは年数あるSVがやってたな、自分が働いてたセンターでは。

258名無しさん@そうだ登録へいこう2017-06-14 03:56:17

>>257

ありがとうございます!

正社員だとあまり電話とることはなさそうですかね?

259名無しさん@そうだ登録へいこう2017-06-16 15:07:26

>>258

欠勤やら人手不足で忙しかったら取るんじゃないかな?

数字を維持しなきゃいけないからね。

260名無しさん@そうだ登録へいこう2017-06-18 19:42:29

>>259

なるほど、基本的にあんまりとることないんですかね

インバウンド専門ってノルマとかあるんでしょうか?

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